Autres conseils en matière de communications téléphoniques et vidéo

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Chris Graham est un expert en communication et le fondateur de TellPeople, où il enseigne la narration et la communication à des professionnels. Il est à la fois conférencier, consultant, investisseur et comédien. Chris apporte un soutien continu à l’équipe de First National et nous sommes ravis de partager ses connaissances avec notre communauté de courtiers.  

Est-il possible de communiquer avec les clients virtuellement tout en ayant l’impression d’être en face à face? Pouvez-vous créer la même qualité de connexion par téléphone et par vidéo qu’en personne? L’astuce consiste à faire des efforts pour tenir compte des besoins et des désirs de votre client. Cette vidéo vous montre trois autres façons d’améliorer toutes vos communications virtuelles.

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